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A
在实际奖励中,提倡对个人的奖励制度,而不主张集体的奖励制度
B
管理人员不应只注意完成生产任务,而应把注意的重点放在关心人和满足人的需要上
C
管理人员一方面要聆听职工的意见,了解职工的思想感情,另一方面要向上级呼吁、反映
D
提出“参与管理”的新型管理方式,让职工和下级不同程度地参加企业决策的研究和讨论
正确答案 :A
解析
考查社会人假设的管理措施。从社会人的假设出发,采取不同于“经济人”假设的管理措施,主要有以下几点 : ①管理人员不应只注意完成生产任务,而应把注意的重点放在关心人和满足人的需要上。 ②管理人员不能只注意指挥、监督、计划、控制和组织等,而更应重视职工之间的关系,培养和形成职工的归属感和整体感。 ③在实际奖励时,提倡集体的奖励制度,而不主张个人奖励制度。 ④管理人员的职能也应有所改变,他们不应只限于制定计划、组织工序、检验产品,而应在职工与上级之间起到联络的作用。一方面,要倾听职工的意见和了解职工的思想感情,另一方面,要向上级呼吁、反映。 ⑤提出参与管理的新型管理方式,即让职工和下级不同程度地参加企业决策的研究和讨论。
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