二、单项选择题。（下到各题中只有一个正确的答案，请将它的代号选出填涂在答题卡上。每小题1分，共50分）（）被称为欧洲伟大的管理学先驱。

六西格玛管理有五个步骤，发现问题、分析问题、制定改进方案、执行方案和绩效评估，通常被简称为DMAIC。

传播方法的特点有（）。

一、判断题（下列命题正确的在答题卡上涂A，错误的涂B，全涂A或B不给分。每小题1分，共30分）管理既是一门科学，又是一种艺术。这里的艺术是强调管理的实践性。

豪斯将领导行为分为四种类型：支持型、参与型、指导型、成就型，对于这四种类型说法正确的是（）。

对管理哲学理解正确的是（）。

（）等评价的基础是整体的印象，难以发现问题存在的领域，与组织战略目标联系不紧密。

下列属于定量标准的是（）。

绩效改进要切中特定的工作指标，不能笼统是指要符合“SMART”原则中的（）。

目标管理与以往的管理方式的根本区别就在于，它不是要求被管理者怎样和怎样干，而是在确立一定的目标的前提下去采取措施保证获得达到目标的成果。

组织是特定的社会成员为了共同目标而按照特定的规则组成的集合，构成组织的因素不包括（）。

以下不是麦格雷戈Y理论的主要观点的是（）。