组织中最高直线主管到最基层成员之间的管理等级或数目，称为管理幅度。

某公司在评价员工绩效时，关注的不仅是员工的工作态度，更是工作业绩和工作结果，要求员工参与组织整体计划的确定，并参与讨论部门计划，进而确立员工的个人工作计划。可见该公司采用的绩效评价方法是（ ）。

社会责任是企业追求有利于社会长远目标的一种义务，企业作为社会的经济细胞，其社会责任十分丰富和广泛，不属于企业社会责任的表现是（ ）。

要进行好控制工作，首先要（ ）

控制可分为不同种类，下列属于按控制的环节分类的是（ ）。

组织中的冲突产生的基本原因有（）。

管理学的特点有（）。

决策过程中最为重要，也是最为困难的环节是（ ）。

一、单项选择题（下列各题中只有一个正确的答案，请将它的代号选出填涂在答题卡上。每小题1分，共40分）主要研究如何合理配置和使用组织中的人财物,使各生产要素充分发挥作用的问题,二重性中的( )。

古代文学家归有光说道：“天下之事，因循则无一事可为；奋然为之，亦未必难。”从管理学的角度看，这强调的是企业发展过程中（ ）的重要性。

按照组织变革的不同侧重，可分为（ ）。

中小学教学中，老师经常向学生发放小物品作为奖励，你认为可以如何从管理角度解释这一现象（）