对于一个尊重需要占主导地位的人，效果最好的激励措施是（ ）。

假定公司对三名员工进行绩效评价，设计出下表，则该公司运用的评价方法是（ ）。

组织之间的信函来往、文件、召开会议、上下级之间的定期情报交换以及走访属于正式沟通。

领导针对部下的不同特点采用不同的方法。其中常用的主要有四种：工作激励、成果激励、批评激励以及培训教育激励。

差异化战略通俗的说就是“不在大海里与人抢大鱼，而是小河里抓大鱼”。

通过举办信息交流会或其他有效的沟通手段，将从外部人员和下级那里获取的信息及时传递给组织的其他成员，就是管理人员作为发言人所要承担的主要任务。

德尔菲法的首要步骤是以调查表或者个别征询意见的方式请专家对有关问题发表意见。

决策制定是做出抉择的活动，管理者扮演着包括企业家、混乱驾驭者、资源分配者和谈判者四种角色。

在下列沟通方式中，传递速度最快，反馈最快，传递中经过层次越多，信息失真越严重，核实越困难的是（ ）。

49.管理活动中的“慢性问题”是指（ ）

对组织文化狭义的理解认为：组织文化属于意识形态范畴，仅仅包括组织的思想、意识、习惯和感情领域。

组织变革是对组织的目标、结构及组成要素等适时而有效地进行的根本性重构或再设计，组织变革的基本目标是（）。