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A
组织的正式规定
B
管理者的性格、知识
C
被管理者的性格、知识
D
社会的总体发展水平
正确答案 ：A B C D
解析
本题考查管理幅度。 一般说来，决定组织管理幅度宽窄的主要因素有三个方面：（1）管理者与被管理者的性格、知识、专业、技能、才干、精力、经历、经验、习惯，性别、年龄、动机、作风等。（2）组织的正式规定，如规章、制度、规划、计划、程序、纪律、责任、待遇、惯例以及技术设备、氛围、人际关系、权力的集中程度等。（3）社会的总体发展水平、社会对组织的需求、社会道德风尚和意识形态以及与组织有关的家庭或家族意志等。故本题答案为ABCD。
