24.20世纪40年代末，有关领导特质的研究已不再占据主导地位，领导理论开始转向对领导者行为的考察，领导行为理论应运而生。

绩效评价中的配对比较法，是将所有人与某一个特定的人进行比较，在一定程度上能够使评价的依据更为客观。

30.发生偏差后，管理者不需要对全部管理过程进行详细分析，不需要逐一提出改进措施，否则会浪费大量精力。

20.高耸组织的缺点之一是上级有失控的风险。

40.竞争战略主要通过产业分析，选择适当的战略获取竞争优势。其中（ ）是一种先发制人的战略，它要求企业有持续的资本投入和融资能力，生产技能在该行业处于领先地位。

6.技术创新是产品或服务质量的决定性因素，环境创新是管理活动的精髓。

事业部制又称M形结构，下列关于其缺点的说法，错误的是（ ）

27.PEST分析法就是用于分析外部宏观环境的方法，其中“E”代表了（）。

21.1945年，亚伯拉罕•马斯洛在《心理学评论》上发表《人类动机论》一文，提出了需要层次理论。

标杆管理突破了产业界限与企业性质局限，重视实际经验，强调具体的环节和流程。

比较法操作简单快捷，评价结果易被接受，可区分员工绩效差异，常用于差别性奖励时的绩效评价。

26.（ ）是为保证企业总体战略目标的实现而解决局部问题的重要决策。