小明的事业单位考试考了180分，很遗憾差一分进面。小明认为这次考试失败的原因是差了那一点点运气。小明属于（）。

下列哪项属于经济微观环境的要素（ ）。

全面质量管理的核心原则包括（ ）。

甄选是对应聘者进行甄别、筛选，以确保最合适的候选人得到招聘职位。下列关于甄选手段的说法错误的是（）。

效果通常用于评定员工工作完成情况、职责履行程度和成长情况等。

分工与合作是管理的组织职能的两大主题。

为了确定集权或分权的适宜程度，需要研究其影响因素。这主要包括组织自身状况、组织的管理特点，人事因素以及组织的外部环境。下列属于组织自身状况的有（）。

标杆管理实施的第一步是计划。

人本原理认为职工参与是有效管理的关键。

战略弹性是基于组织自身的知识系统对不断变化的环境的应变能力，其内容包括（）等。①组织结构的弹性 ②生产或服务能力与技术的弹性 ③管理过程的弹性 ④人员构成的弹性

组织的不同部门拥有的权力范围不同，会导致部门之间、部门与最高指挥者之间以及部门与下属单位之间的关系不同。而在组织设计中，分权是必不可少的。下列因素中，对分权没有促进作用的是（）

直接控制的原则是（ ）。