3.领导艺术最重要的的特征是（ ） 。

群体决策作为现代决策的主要方式，其优点主要体现在（ ）。

三、多项选择题（每题1.5分，共30分）1.非正式组织具有（ ）等特点。

5.（ ）是指绩效评价所获信息及结果与需要评价的真正工作之间的相关程度。

经济人假设认为：人的工作动机是为了获取经济报酬。

34.提出“发展的行政”和“行政发展”两个概念的学者是（ ）。

28.一种创新的制度是否优越的衡量标准是企业的（ ）是否降低。

当谈判陷入僵局时，应采取暂停，冷处理后再谈，或争取第三方调停，或直接选择终止谈判。

一、判断题（每题1分，共30分）1.学校、制药公司和石油开发，都属于过程文化。（ ）

14.管理的职能中，（ ）决定资源和活动的最佳组合方式。

企业文化一旦形成并固定下来后，不仅对组织内部发挥作用，也会通过各种方式对社会产生影响，属于文化层面的（）。

19.《孙子兵法》中说：“ 多算胜，少算不胜” ， 从管理的角度看，这里的“算”主要是指（ ）。