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单选题 28.某公司高层管理者为了解组织成员的真实想法和情感,决定在公司网站上设立相关论坛,方便员工可以随时随地发表自己的想法和表达情感。该公司高层管理者的做法属于( )。

A

与员工的正式沟通

B

控制员工的正式手段

C

与员工的非正式沟通

D

控制员工的非正式手段

正确答案 :C

解析

答案:C 本题考查常识 解析:非正式沟通方式一方面满足了员工的需求,另一方面也补充了正式沟通系统的不足。非正式沟通带有一种随意性与灵活性,并没有一个固定的模式或方法,只有靠管理者在处理日常人际关系时灵活运用即可。 故本题答案为C。