客服

购物车

APP下载

扫码下载事考帮APP

回顶部

搜题
APP下载

扫码下载事考帮APP

单选题 在导致沟通障碍的诸多因素中,( )属于人际因素。

A

沟通双方的地位差别

B

沟通双方的相互信任

C

沟通双方的沟通技巧

D

沟通双方的空间约束

正确答案 :B

解析

考查点是沟通的障碍。人际因素主要包括沟通双方的相互信任、信息来源的可靠度和发送者与接受者之间的相似程度。A、D选项属于结构因素,C选项是个人因素。