组织结构设计是一个涉及六方面关键要素的过程，“规章制度在多大程度上可以指导员工和管理者的行为”体现了下列哪种关键要素？（ ）

MIS是管理信息系统的缩写，是一种综合了计算机技术、网络技术、管理技术和决策技术，与现代管理思想、方法和手段相结合，进行信息采集、加工、存储和传递的人机信息系统。（ ）

下列关于环境的竞争性与管理成本关系的理解，正确的有（ ）。

以下不属于控制的必要性的是（ ）。

管理者为了衡量实际行为和实际绩效，必须收集关于实际行为和实际绩效的信息，收集信息的方法包括直接观察、统筹预测、统计报告、口头报告和书面报告。（ ）

下列不属于宏观环境创新的是（ ）。

领导看望退休的老同志适宜采用正式沟通形式。（ ）

某啤酒厂于德国引进优良啤酒花酒品酿造工艺，制酒口感极受消费者喜爱。该企业实现创新的一般逻辑顺序是（ ）。

行为科学是由人际关系学说发展起来的，它和工业心理学有密切的关系，后来又融入了人力资源学派。（ ）

利克特认为，管理的领导方式有四种制度，即（ ）。

以下理论属于过程型激励理论的有（ ）。

布莱克和穆顿在管理方格理论中将管理工作划分为对生产的关心和对人的关心两大方面，其中属于对人的关心的是（ ）。