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解析
本题考查影响问题解决的因素。
问题解决受到许多因素的影响，有社会、自然、物质和心理等因素。 主要有：
（1）问题情景与表征方式。
（2）个体的智能与动机。
（3）思维定势与功能固着。
（4）原型启发与酝酿效应。
（5）情绪状态。
