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A
标准化工作
B
计量与定额工作
C
信息工作
D
各项基础工作
正确答案 :D
解析
【事考帮答案】D。考查管理常识-管理学。全面质量管理是以产品质量为核心,建立起一套科学严密高效的质量体系,以提供满足用户需要的产品或服务的全部活动。进行全面质量管理必须要做到“三全”,即内容与方法的全面性、全过程控制、全员性。
A项:标准化工作是开展全面质量管理时的一个步骤,选项片面。故A错。
B项:计量工作包括测试、化验、分析、检测等,是保证计量的量值准确和统一,确保技术标准的贯彻执行的重要方法和手段。做好计量工作是开展全面质量管理时的一个步骤,选项片面。故B错。
C项:企业根据自身的需要,应当建立相应的信息系统,并建立相应的数据库。做好质量信息工作是开展全面质量管理时的一个步骤,选项片面。故C错。
D项:开展全面质量管理时必须注意切实做好各项基础工作才能实现全过程控制。故D对。
综上,故本题选D。
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政党、政府、军队、学校(包括幼儿园、小学、中学、大学)、医院、企业、宗教团体以及其它各种类型的组织等,都需要应用管理学的理论,并创造性地付诸实践。
行为管理理论始创于 20 世纪 20 年代。
人本原理——以人为中心的管理思想,是20世纪末管理理论发展的主要特点。
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29、查尔斯·巴贝奇较早地将科学方法应用于管理实践并进行了概括。
管理者对人的看法,从泰罗时期的“经济人”假设到梅奥时期的“社会人”假设的转变,表明管理过程中应遵循( )的原则。
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全面质量管理的特点有( )。
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“目标管理”方法最大的缺点是( )。
19世纪末至20世纪初,西方开始形成了所谓的“古典管理理论”。
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