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多选题 管理层次与管理幅度决定了两种基本的组织结构形态,分别是扁平结构和高耸结构,下列属于扁平结构的特点有( )。

A

迫使上级授权

B

上下级之间联络迅速

C

必须制定明确的政策

D

必须谨慎地选择下级人员

正确答案 :A C D

解析

本题考查扁平结构。
高松结构的优点是严密的监控、严密的控制、上下级之间联络迅速;缺点是上级往往过多的参与下级工作、管理的多层次引起的高费用、低层次与最高层之间距离过长。扁平结构的优点是迫使上级授权、必须制定明确的政策、必须谨慎的选择下级人员;缺点是上级负担过重,容易成为决策的“瓶颈”、上级有失控的危险、要求管理人员具备的素质。故本题答案为ACD。
【注意】上下级之间联络迅速是金字塔的优点,强调沟通及时,但和信息传递迅速的意思不一样。

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