管理活动和方法具有可学习和借鉴性。

对于现金牛业务的经营单位，企业最恰当的战略是（ ）

在质量管理上，σ水平与缺陷率之间存在相反的、非线性的关系。

在信息传递和交流过程中，很多沟通障碍会阻碍或歪曲有效的沟通，进而影响沟通的最终效果。下列关于管理者克服人际沟通障碍的方法，正确的有（ ）。

选取正确的价值标准时要切实调查本组织员工的认可程度和接纳程度，选择过低标准最好。（ ）

管理者和领导者是两个人们常常容易混为一谈的概念，下列相关说法，正确的是（ ）。

根据领导生命周期理论，当下级的平均成熟程度处于初步成熟阶段时，最有效的领导方式是（ ）。

现代管理效率呈现出新的特征包括：管理效率的多重化、管理效率的集约化、管理效率的综合化。

文化变革是指（ ）能力、员工行为的改变。

发现与解决绩效管理中的矛盾属于绩效改进的目标之一。

美国心理学家勒温，以权力定位为主要依据。划分领导者在领导过程中表现出来的极端的工作作风，其中，（ ）的领导作风，其权力定位于职工个人手中。

在（ ），组织的中心任务是改变员工原有的观念和态度，组织须积极的引导，激励员工更新观念、接受改革并参与其中。