管理工作成效要以管理者实现的工作成效来检验，就此而言，管理是管理者主观见之于被管理者客观的活动，属于典型的社会性活动。

医院院长不应该是对医疗过程一窍不通的人，学校校长不应该是对教学工作一无所知的人；这说明作为管理者在专业领域应有“一技之长”。

有效的绩效管理能反映不同员工的需求。通常的奖励方式有（ ）。

每个组织的文化都不是凭空产生或依靠空洞的说教就能够建立起来的，它只能在组织生存与发展的实践过程中沉淀和积累起来。

“如果你在旅行时没有任何特定的目的地，那么任何路线都可以选择”，该观点强调的是（ ）。

与良好经营业绩相关联的文化，必须是与环境、经营策略相适应的文化，是（ ）企业文化的观点。

一、判断题（下列命题正确的在答题卡上涂A，错误的涂B，涂全A或全B不给分，每小题1分，共30分）管理者是指在管理中指挥和领导他人活动的人，管理者指挥和领导他人的活动称为社会实践活动，而管理者则构成了社会实践活动的主体。

没有外部市场，企业所需的各类资源无法获取，企业生产的产品无法销售，生产过程中的各种消耗也不能得到补偿，经营活动就无法继续。

依照“管理为经营服务”的观点，以戴尔公司为例，它采用“直接定制”的经营策略，则在管理上应采用（ ）管理。

一般来说，实现目标管理需要遵循：制定目标、实施目标、评价目标三个步骤；而“评价目标”则是贯穿于三个步骤中且是最重要的环节。

科学管理理论产生的历史和社会背景，决定了它不可避免地具有局限性，主要表现在（ ）。

持有“公司是一个家”观点的人，认为组织应该照顾每个人，且在组织中员工是用目标、责任、权利和感情相互联结在一起的。