管理者往往对直观信息熟视无睹，对数字情有独钟。结果，他们就可能_____一些关键线索，不能真正了解到对方的优势和劣势。由此导致的结果，要么是“_____”，要么是“交友不慎”。依次填入画横线部分最恰当的一项是（ ）。

郑板桥画竹绝非凭空臆造、灵感所至，而是长期潜心观察、细致体味的结果。郑板桥观察生活，不是_____；相反，他是极为细致且有一定深度的。他观察竹子，不仅正面看，而且从侧面看；不仅在日光下看，而且在月影下看；不仅直接看，而且间接从粉墙纸窗上看其映像，来体味其诗情画意。填入画横线部分最恰当的一项是（  ）。

作为出版风尚的引领者，出版人需要_____，能够从茫茫人海中发现有价值的作者，能够从只言片语中发现优秀作品。填入画横线部分最恰当的一项是（ ）。

顾客是企业的争夺对象，理应被企业奉为上帝。如果服务质量差，即使产品本身质量好，顾客往往也会_____，因为谁也不愿花钱买气受。相反，如果企业及其推销员、售货员、维修人员真诚地尊重顾客，有时尽管商品价格高一点，或者质量不尽如人意，顾客感到_____，也乐于购买，甚至可能再次光顾。依次填入画横线部分最恰当的一项是（ ）。

研究人员指出，对栖息地要求不高的昆虫往往依赖不同种群间的基因交换，与生活在特定栖息地的昆虫相比，分布广泛的昆虫拥有更加多样化的种内基因库。这类昆虫一旦由于栖息地_____，失去通过交换维持基因多样性的机会，那么未来就可能无法适应环境的变化。填入画横线部分最恰当的一项是（ ）。

一些互联网企业凭借各种优势，迅速成长为平台巨型企业，形成“赢者通吃”的局面，从供需两端限制和排斥竞争。有的逼迫商家“二选一”，______挑战商家自由选择权；有的搞“大数据杀熟”，把消费者“玩弄于股掌”……总之，一些平台企业做大了以后，逐渐暴露出垄断的弊端，唯利是图、无序扩张。填入画横线部分最恰当的一项是（  ）。

从历史的角度看，生态问题只有通过不断重建天人之间的统一才能解决，仅仅赞美自然的原初形态，一味讴歌、缅怀天人之间的原始统一，只能得到某种抽象、空泛的满足，而无法真正解决生态的问题。生态的危机因人而起，也只有通过人自己的合理活动来克服。单纯地由于人的作用导致生态困境而拒斥人的活动，无异于______。填入画横线部分最恰当的一项是（  ）。

申遗成功并不意味着这项非物质文化遗产从此就“躺”在所属国的功劳簿上，束之高阁、_____了。申遗不是“抢注”商标，而是提取出人类在历史长河中缔造的文化精髓，让全世界都能知道并分享。如今，人们看待奥运会金牌榜日益冷静，这是一种充分自信后的_____，同样的逻辑也适用于申遗。依次填入画横线部分最恰当的一项是（ ）。

虚拟性、交互性带来的无限故事的可能，在网络游戏里体现得非常明显。游戏可一次次重来，玩家成为“不朽之身”，但游戏的重来并非_____，游戏故事是在玩家与系统、玩家与玩家的交互作用中_____生成的，每次游戏体验都不尽相同，这也是网络游戏让人上瘾的原因之一。依次填入画横线最恰当的一项是（ ）。

一些互联网企业凭借各种优势，迅速成长为平台巨型企业，形成“赢者通吃”的局面，从供需两端限制和排斥竞争。有的逼迫商家“二选一”，______挑战商家自由选择权；有的搞“大数据杀熟”，把消费者“玩弄于股掌”……总之，一些平台企业做大之后，逐渐暴露出垄断的弊端，唯利是图、无序扩张。填入画横线部分最恰当的一项是（  ）。

过去，很多中国消费者钟爱国外的小电子产品及手机，除了高科技含量外，很大程度上是因为其做工精良，令人_____。但今天，无论是手机还是小电子产品，国产品牌都已和国外品牌_____。这背后，是“中国制造”水平的整体提升。依次填入画横线部分最恰当的一项是（ ）。

本想捐 1200 元，却因误操作捐出 12 万；孩子玩家长的手机，不小心捐出 1.7 万元……网络公益慈善频频出现“误捐”，平台流程存在缺陷，不仅增加了捐赠者的风险，也可能伤及公益慈善本身的_____。网络慈善公益必须对捐赠“误操作”进行有效_____。依次填入画横线部分最恰当的一项是（ ）。