4. 把企业打造成创新人才成长的“快乐大本营”，要潜心营造自由宽松、宽容失败的创新文化。在美国硅谷，创新失败者被视为“有经验的人”而受到企业 _______，创新失败的历练增加了人才的市场价值。在中国，一些大企业对同一创新项目往往组建多个研发团队，鼓励团队之间的竞争，被淘汰者 _______。依次填入画横线部分最恰当的一项是（ ）。

顾客是企业的争夺对象，理应被企业奉为上帝。如果服务质量差，即使产品本身质量好，顾客往往也会_____，因为谁也不愿花钱买气受。相反，如果企业及其推销员、售货员、维修人员真诚地尊重顾客，有时尽管商品价格高一点，或者质量不尽如人意，顾客感到_____，也乐于购买，甚至可能再次光顾。依次填入画横线部分最恰当的一项是（ ）。

尽管电子化阅读具有携带方便，容量较大，可选择范围广等优势，但是不少专家指出，利用_____时间进行的阅读，获得的是碎片化信息，令读者无须_____思考，容易形成思维“惰性”。依次填入横线处最恰当的一项是（ ）。

食物变质，多是由微生物繁殖引起的。食品辐照技术以辐射加工技术为基础，利用射线打断微生物的DNA分子链，杀灭致病菌，进而_____食品储存时间。经一次性辐照的食品，不仅不会沾染放射性物质，而且因很少使用防腐剂，反而提升了食品的_____。依次填入画横线部分最恰当的一项是（  ）。

中国人占世界首位，但是大数据只是日本的 60%，北美的 7%，而且存下的数据很多未得到保护，部门间的数据很难共享，导致数据不_____，重复投资。另外，我们缺乏可控的大数据分析，要在保护隐私的前提下，保证大数据能够共享，而不是对其进行_____。依次填入横线处最恰当的一项是（ ）。

24.大众化、流行化的再创作，使得经典______生活，激发了更多人对古典诗词、传统文化的热爱；高品质的电视综艺，使得观众对古典诗词的印象，由可读延伸为可观。古典诗词，不只属于______的学者，不只拥有枯燥、高冷的气质，它们也能以可爱、亲切的面貌和形式，出现在手机歌单里，一键点开便瞬间抵达耳畔，让我们随着旋律轻轻哼唱。依次填入画横线部分最恰当的一项是（  ）。

从历史的角度看，生态问题只有通过不断重建天人之间的统一才能解决，仅仅赞美自然的原初形态，一味讴歌、缅怀天人之间的原始统一，只能得到某种抽象、空泛的满足，而无法真正解决生态的问题。生态的危机因人而起，也只有通过人自己的合理活动来克服。单纯地由于人的作用导致生态困境而拒斥人的活动，无异于______。填入画横线部分最恰当的一项是（  ）。

短视频属于视听作品，面向未来，完善版权保护是_____，解决短视频版权问题，必须理清标准，划分好合理引用与授权行为的边界，在此基础上，短视频平台应当主动行动，加强用户管理，把好内容审核关，以屏蔽、下架等方式让抄袭、搬运等行为_____，对于账号运营者，更应清醒认识到，只有保持稳定的原创优质内容输出，才是实现健康发展的正确选择。依次填入画横线部分最恰当的一项是（  ）。

19.长期以来，中国文学被人为地分成古代、现代两大板块，这固然可以使文学研究更加专门化，但却造成了现代文学和古代文学研究的________，在大多数学者眼里，中国现代文学是以现代性追求呈现出新的文学特质，与西方文学的因缘更密切，而对中国古代文学却________得少。

申遗成功并不意味着这项非物质文化遗产从此就“躺”在所属国的功劳簿上，束之高阁、_____了。申遗不是“抢注”商标，而是提取出人类在历史长河中缔造的文化精髓，让全世界都能知道并分享。如今，人们看待奥运会金牌榜日益冷静，这是一种充分自信后的_____，同样的逻辑也适用于申遗。依次填入画横线部分最恰当的一项是（ ）。

文学作品存在于读者的解读之中，全凭读者个人_____的知识、经验、智慧、情感与之碰撞、交流、对话，从而赋予作品以新的意义。这种新产生或不断产生的意义，与作者的原初意义不一定_____，不同时代、不同国度的读者解读的意义也时常处于变异、流动之中。依次填入画横线部分最恰当的一项是（ ）。

2020年快速崛起的在线教育行业在2021年伊始就再次_____。在去年的春晚舞台上，各大在线教育机构“八仙过海，各显神通”，纷纷通过知识福袋、免费赠课、抽奖、抢红包等多元化玩法与观众互动，并借此植入品牌，一举成为春晚赞助商主力，为新一年的用户和流量争夺战_____。依次填入画横线部分最恰当的一项是（  ）。