每个组织都有其独特的组织文化,这是由不同的国家和民族、不同的地域、不同的时代背景以及不同的行业特点所形成的，可见组织文化具有（ ）特性。

职系是指工作性质、繁简难易、责任大小及所需资格相似的职位。

狭义的战略选择可按照六个标准进行，包括（ ）。

头脑风暴法是通过有关专家之间的信息交流，引起思维共振，产生组合效应，从而引发创造性思维，下列关于头脑风暴法实施步骤，排序正确的是（ ）。①明确分工②会前准备③掌握时间④确定议题⑤确定人选⑥规定纪律⑦整理并选择最有效、合理的方案

做好危机预防工作包括：树立强烈的危机意识、建立预防危机的预警系统、建立危机管理机构、制定危机管理计划。

德尔菲法是20世纪60年代,美国通用公司的专家们为避免集体讨论的屈从权威或盲目服从多数的缺陷而提出的定性预测方法。

职位描述是对于职位工作内容与形式的制度性界定，主要包括的内容有（）。

管理的基本方法中，经济方法的时效性强，能及时针对具体问题发出命令，较好地处理特殊问题和活动中出现的新情况。（  ）

（ ）是指在决策过程中报喜不报忧的心理行为。

所有政策都是陈述书，.是指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书。（  ）

企业的工作流程受多个因素的影响和制约，下列属于影响企业工作流程的因素有（ ）。

沟通障碍中的结构因素包括地位差别、信息传递链、非语言暗示、团体规模和空间约束等方面。