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多选题 倾听属于有效沟通的必要部分,以求思想达成一致和感情的通畅。学会倾听的重要基础有(  )

A

抱着热情与负责的态度来倾听

B

倾听时要避免干扰

C

做一个主动的倾听者

D

记录相关信息

正确答案 :A B C D

解析

解析:学会倾听的重要基础有抱着热情与负责的态度来倾听、倾听时要避免干扰、做一个主动的倾听者、记录相关信息。故选ABCD。