管理的艺术性是指（ ）。

决策遵循的是（ ），而不是最优原则。

成员基于共同心理或者情感需求而自发聚集在一起形成的组织被称为（ ）。

有的决策者希望实现目标的行动要轰轰烈烈，又顾虑成本开支巨额投入，这是（ ）的表现。

管理中，效率、效益、公平、秩序、安全、民主等都会成为组织尤其是公共组织管理的目标，这说明管理目标具有（ ）。

美国著名管理学家赫伯特·西蒙指出：“决策是管理的心脏，管理是由一系列决策组成的，管理就是决策。”这实际上意味着（ ）。

计划是管理的首要职能，其工作程序和内容包括（ ）。

下列哪种情况下适合采用非正式沟通的方式？（ ）

从沟通结构模式看，政府举办的听证会属于：

为了解决在实施决策过程中出现的而一时又难以查清原因的问题的决策方案，称为（ ）。

政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。（ ）

 危机管理是指企业为应付各种危机情况所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工训练等活动过程。企业管理者的职责之一是做好危机预防工作，其中不包括（ ）。