一、判断（下列命题正确的在答题卡上涂A，错误的填B，涂全A或者全B的不给分，每小题1分，共30分。）领导是管理职能而非领导者。

战略管理是一个动态的管理过程，其核心问题是使企业自身条件与环境相适应，求得企业的长期生存与发展。

确定主管人员的需要量应该考虑的因素包括（ ）。

根据期望理论，合理设置工作目标有助于提高期望值。

亨利•明茨伯格为管理者扮演着十种用色，这十种角色可被归入三大类，分别是（）。

巴纳德认为，组织存在和发展都必须具备的条件包括（ ）

饭店的厨师需要接受服务员的订单，当服务员口头要求厨师出何种菜时容易出现冲突，为了避免这种冲突，很多饭店将服务员对厨师的订单改为书面形式，这里采用的冲突管理策略是（ ）

创新与发明创造的关系是（ ）。

创新过程中，关键的环节是（ ）。

专家权是指领导者的特定专业知识和技术得到下属的尊敬和依赖，专家权随着领导职务的丧失而丧失。

在“皮革马利翁效应”实验中，学生的进步主要来自于（ ）。

管理的艺术性是强调管理的（ ）