古典组织设计理论以法约尔、韦伯等人的行政组织设计理论为代表，其理论观点不包括（ ）。

下列关于领导思想的观点，最有可能由孔子提出的是（ ）

管理者在设计恰当的组织结构时，当需要考虑把任务分解成相互独立的工作单元，应细化到什么程度时，所涉及到的关键要素是（ ）

当一种衡量成绩的指标不能用定量方式表达时，管理者应寻求一种客观衡量的方法。

下列不会对企业管理绩效产生影响的因素是（ ）。

竞争战略主要通过产业分析，选择适当的战略获取竞争优势，其中（）选择许多用户重视的一种或多种特质，并赋予其独特的地位以满足顾客的要求。

决策行为自古有之，但决策的科学化开始形成于20世纪中期。

刚性管理是管理工作的前提和基础，但也有一些缺点，下列属于刚性管理的缺点是（ ）。

创造和创新是一个组织成功的关键要素，下列不属于创新思维的特征是（ ）。

系统论的集合性是指组织的各个组成部分相互作用、相互依存，从而形成一定的结构。

不管使用什么信息控制的工具，都应当定期对其进行检测，确保所有可能的预防措施已经到位，以保护组织重要的信息。

交易成本理论的根本论点在于对企业的本质加以解释。下列属于企业外部交易成本的有（）。