11.目标管理法是对管理人员和专门职业人员进行绩效评估的首选方法。那你认为企业采用目标管理的优点在于（)

“科学管理之父”泰勒在其《科学管理原理》一书中提出的四项基本管理原则不包括（ ）。

15.全球性的管理发展热潮是在冷战结束后形成的。（ ）

28.领导决策是一个过程。决策过程的最后阶段是实验实证。

12.创新是国家、民族兴旺发达之本。（ ）

提倡较小的管理幅度以便对下级严格控制是未来发展的趋势。

当管理实践进入信息化、知识经济的时代以后，针对如何开发人类本身所蕴含的巨大潜力的问题，在信息科技时代被广泛使用的管理方法是（ ）。①心理方法 ②经济方法③情感方法 ④行政方法

领导的作用不包括（ ）。

27.事业部制一般实行“分散管理，独立经营，各自为政，消化风险”的管理原则。

33.绩效改进成功的关键在于对下列哪一项的控制？（ ）

组织中高层人员的技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、人际交往等。（ ）

行为层是组织文化的表层部分，是形成组织文化精神层和制度层的条件。（ ）