由梅奥等人进行的“霍桑试验”分成四个阶段进行，其中第一阶段是工厂照明试验，主要是想证明（　　）之间有没有直接关系。

随着复杂性程度的提高，组织变革的程度和它的适应能力也随之提高。

六西格玛管理中的 DMAIC，是指（ ）。

管理者是在管理中指挥和领导他人活动的人，所以，管理主体只能以个人形式存在。

传统的领导者素质理论认为，领导者的素质是在实践中形成的，可以通过实践或专门的训练来培养领导者所需要的某些素质。

在收益既定的情况下，管理效率低意味着投入的管理成本越高。

以下选项不属于战略控制和基本控制要素的是（ ）。

三、多项选择题（下列各题中都有两个或两个以上的正确金标尺答案，只有将其全部选出，并填涂在答题卡上，且不错选漏选，方能得分。每小题1.5分，共30分）在管理者角色中，明茨伯格把信息传递方面的角色概括为（　　）。

以下不属于创新思维的作用是（　　）。

下列关于组织文化的说法，错误的是（ ）。

关于组织结构的刚性与管理成本的关系，下列表述错误的是（ ）。

针对工作内容、程序与步骤所进行的变革是（ ）。