正确答案 ：错

解析

本题考查管理成本。 动荡而复杂的环境，组织所有者很难对组织现实和未来的环境做出评估，因此，其组织目标和任务的确定非常困难，所有者为保证经营者的决策能够实现组织价值最大化，要增加监控成本。同时，动荡的环境使得领导者无法安心于内部组织效率的提高而导致内部组织成本的提高。 故本题说法错误。