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A
下行沟通
B
上行沟通
C
横向沟通
D
斜向沟通
正确答案 :A
解析
【金标尺答案】A。本题考查沟通流向。 自上而下的沟通,即下行沟通,指信息在组织内部从较高层次向较低层次传递的沟通过程。它可以表现为上级给予下级的命令、指示、指导、文件和规定等。故本题答案为A。 B项:上行沟通,即自下而上的沟通,是指信息在组织内部从较低层向较高层传递的沟通过程,如下级向上级反映意见、汇报工作情况、提出建议和要求等。 C项:横向沟通即平等沟通,是指发生在内部同级层次成员之间相互的信息沟通。 D项:斜向沟通指既包括横向不同成员,又包括纵向不同层级的沟通。
相关试题
下列哪种理论与激励无关( ) .
激励是指针对人的各种需要而给予适当的满足,从而激发、加强和维持人的行为。
没有在马斯洛的需要层次理论中列出是( )。
根据期望理论,为有效激发员工工作动机,应做好( )等几项工作。
需要层次理论认为人的需要分为五个层次,它们从低到高的顺序是( )。
激励是通过影响人们的内在需要或动机,从而加强、引导和维持行为。
效价是指个人对通过某种行为会导致一个预期成果的可能性的估计。
管理学中沟通就是意义的传递与理解。
对于一个以自我实现需要占据主导地位的员工来说,最有效的激励措施是( )。
通过和参照对象进行比较以获得激励的理论是指( ) 。
激励—保健理论是由( )提出的。
零和谈判就是有输有赢的谈判,一方所得就是另一方所失。