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A
下行沟通
B
上行沟通
C
横向沟通
D
斜向沟通
正确答案 :A
解析
【金标尺答案】A。本题考查沟通流向。 自上而下的沟通,即下行沟通,指信息在组织内部从较高层次向较低层次传递的沟通过程。它可以表现为上级给予下级的命令、指示、指导、文件和规定等。故本题答案为A。 B项:上行沟通,即自下而上的沟通,是指信息在组织内部从较低层向较高层传递的沟通过程,如下级向上级反映意见、汇报工作情况、提出建议和要求等。 C项:横向沟通即平等沟通,是指发生在内部同级层次成员之间相互的信息沟通。 D项:斜向沟通指既包括横向不同成员,又包括纵向不同层级的沟通。
相关试题
沟通网络中,开放式的网络系统是( )。
在组织中,下级向上级提出自己的意见和建议被称为( )。
人际沟通的障碍首先是人际因素,还有( )。
赫茨伯格认为管理首先应确保足够的保健因素,然后创造机会为职工提供激励因素。
根据公平理论,当获得相同报酬时,员工会感到他们被公平对待。
人际沟通的障碍包括( )。
“挨饿的艺术家”与( )相矛盾。
马斯洛需要层次理论中最基本的需要是( ) 。
根据马斯洛的需求层次理论,人类最高层次的需要是( )。
马斯洛认为人有五种需要,但没有严格的层次。
沟通按照在组织中运行途径的不同可以分为( )。
当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为( ) 。