客服

购物车

APP下载

扫码下载事考帮APP

回顶部

搜题
APP下载

扫码下载事考帮APP

单选题 产品召回是指生产商将已经送到批发商、零售商或最终用户手上的产品收回。产品召回的典型原因是所售出的产品被发现存在缺陷。产品召回制度是针对厂家原因造成的批量性问题而出现的,其中对于质量缺陷的认定和厂家责任的认定是最关键的核心。 根据上述定义,下列属于产品召回的是:

A

在电商平台上,商家作出承诺,产品可以7天无条件退货

B

一连锁超市发现一批有瑕疵的皮鞋已经卖出,及时告知消费者前来退货或换货

C

某品牌汽车因为发动机有集体烧机油现象,于是该品牌汽车厂家要求4S店告知车主前来维修

D

某智能机器人生产厂家,因机器人程序有瑕疵,于是通过媒体通知消费者前来退货

正确答案 :D

解析

定义强调:①生产商将已经送到批发商、零售商或最终用户手上的产品收回;②所售出的产品被发现存在缺陷。 A项,产品可以7天无条件退货,并非“所售出的产品被发现存在缺陷”,不符合定义,排除; B项,连锁超市,不属于“生产商”,不符合定义,排除; C项,告知车主前来维修,不属于“产品收回”,不符合定义,排除; D项,某智能机器人生产厂家,属于“生产商”,因机器人程序有瑕疵,体现了“所售出的产品被发现存在缺陷”,通过媒体通知消费者前来退货,属于“将已经送到最终用户手上的产品收回”,符合定义,当选。 故本题答案为D项。