进行战略选择必须仔细考虑利益相关者的反应，利益相关者的反应从哪些方面进行评价？（ ）

战略环境分析时，在企业面临的外部环境中，一般社会宏观环境因素包括（ ）等。

管理哲学是关于管理的（ ），是管理主客体矛盾运动规律的学科。

刚性管理的基础是组织权威，它所依靠的主要为（ ）。

公共部门的管理工具主要是根据资源特征和权力特征进行分类的，常见的管理工具四分法分类中，不包括下列哪项？（ ）

战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系，即（ ）。

5.创新是一个单纯的技术范畴。（ ）

组织文化是组织的性格和灵魂，是组织区别于其他组织的关键特征，组织文化建设的出发点和归宿为（ ）。

创新是创造性思维的结果，是创造性的活动及其创造性成果的开发、实现、（ ）。

管理幅度是指一个管理者能够直接地、有效地管理的人数，通常影响管理幅度的因素不包括（ ）。

监督成本不包括（ ）

战略刚性是指战略规划的不变性、一致性、（ ）。