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多选题 管理者应积极引导员工多交流,这样可以提高沟通效果。下列管理者的做法正确的有( )。

A

主动与职工打招呼

B

走出办公室与职工对话

C

用双方都能领会的话语沟通

D

给职工“画饼”,言行不一

正确答案 :A B C

解析

本题考查沟通。 管理者在提高沟通效果的方面,做法正确的有:主动与职工打招呼、走出办公室与职工对话、用双方都能领会的话语沟通等,都可以形成良好的沟通氛围。故本题答案为ABC。 D项:言行不一的老板缺乏一定的责任意识,容易造成公司的信任危机。