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对
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错
正确答案 :错
解析
本题考查管理方法。 柔性管理方法主要有传播方法、情感方法和心理方法等。传播方法在管理中运用的常见形式有:新闻发布会、沟通性会议、公务谈判、游说策动、政务信息公开。题干中“刚性管理方法”说法错误。 故本题说法错误。
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