一、单项选择题(本题共50小题，每题1分，共50分。每小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。请将选定的答案，填涂在答题卡的指定位置，多选、错选、不选均不得分。)随着企业改革的不断深化，加强管理的必要性和迫切性已愈来愈成为社会共识。下列关于管理的必要性，说法不正确的是（ ）。

根据组织文化结构的“冰山模型”，非语言表达的行为属于隐藏的、无法观察到的文化层次。（ ）

战略计划是为了实现组织的战略目标而制定的计划。下列属于战略计划的特点是（ ）。

命令链可以帮助员工回答“我遇到问题时向谁请示”或“我对谁负责”等问题。（ ）

根据迪尔和肯尼迪的研究观点，适宜进行组织文化变革的情形不包括（ ）。

冲突不是静止不变的，而是一个涉及多个阶段的动态过程。（ ）是引起冲突或加速冲突的情形？（ ）

计划是未来行动的蓝图，是为实现组织目标而对未来行动所做的统筹安排，下列关于计划的特点，说法正确的有（ ）。

彼得·德鲁克指出，核心的创新原则中有几件要做的事情，有几件不能做的事情，还有三个基本条件。“要做的事情”包括（ ）。

赫茨伯格发现，那些与工作满意有关的因素是内部因素，比如成就、认可、责任，当人们对工作感到满意时，他们倾向于归因于这些特点，而“满意”的对立面是（ ）。

统计报告是管理者用来衡量实际工作绩效的方法之一，其缺点主要有（ ）。

业务流程再造的四个关键词中，“彻底性”意味着从深层次对企业进行根源，不是“改进”而是“革命”。（ ）

（ ）是人们最希望采取的控制类型，它能避免预期出现的问题。