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A
正直
B
胜任力
C
忠诚
D
开放
正确答案 :A B C D
解析
本题考查信任。 罗宾斯的管理学第13版中表述,有研究确定了构成信任概念的五个维度:(1)正直:诚实与真诚。(2)胜任力:技术上和人际关系上的知识和技能。(3) 一致性:处理各种情况时的可靠性、可预测性和良好的判断力。(4)忠诚:从生理上和情感上保护他人的意愿。(5)开放性:自由地分享想法和信息的意愿。而在这其中,正直是人们衡量他人是否可信最关键的维度。故本题答案为ABCD。
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