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对
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正确答案 :对
解析
本题考查医患沟通。
建立和谐的医患关系,良好的沟通是一个行之有效的途径。病人对健康期望值过高的原因是对医学知识不了解,避免这一问题出现的最有效的办法,就是与病人充分沟通,将病因、病情、预后等充分地告知病人。
故本题说法正确。
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