二、多项选择题（每题2分，共40分）下列哪些属于管理者的技术技能?（ ）

三、判断（每题1分，共30分）以创新为驱动的互联网行业适合韦伯式的科层制组织结构和管理模式。

个体处于一个群体或一个组织中，由于会受到（）等心理影响，会对个体产生激励作用。

在刚性管理中，由于不完善的规章制度，工作中难免出现矛盾和冲突。

博尔达计数法是指对所有的备选方案都进行成对的比较，先表决两个方案，获得群体成员过半数的方案再同余下的方案进行成对比较，依次表决直至得出最终结果。

奖金的发放应做到奖金的名目要多，奖金的数额要大，奖金取得的条件要严，要密切联系组织或部门的经济效益。

在决策的影响因素中，下列属于决策主体因素的有（ ）。

公平理论认为，人们在心理或行为上将会采取哪些措施来减少不公平感？（ ）

美国哈佛大学商学院的安德鲁斯在其《公司战略概念》一书中提出的SWOT分析框架，主要是通过分析（ ），来制定组织的战略。

在西方近代的管理思想中，（ ）最早注意到人的因素对提高劳动生产率的重要性，认为人是有需要的有机体，反对将人视为机器。

什么是领导，所谓的领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。下列说法错误的是（ ）。

影响决策的主要因素有（ ）。