下列属于刚性管理优点的是（ ）。

下列属于战略管理认识学派的代表人物有（ ）。

组织创新是企业管理活动的重要内容，下列不属于组织结构创新方式的有（ ）。

根据亚当斯提出的公平理论，下列公平感比较的公式中，会使个人产生公平感的是（ ）。

组织中高层人员的技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、人际交往等。（ ）

绩效评价指标体系的设计需要建立在系统分析的基础之上，并遵循哪些基本原则？（ ）

记录和观察在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果的绩效考核方法称为（ ）。

根据迪尔和肯尼迪划分的组织文化类型，（ ）对于创造大宗商品的巨额销售是十分理想的，但是过分注重短期效果容易使人草率行事，该文化能够吸引那些失意的年轻人重新开始，从而给老员工带来冲击。

公共部门的管理工具主要是根据资源特征和权力特征进行分类的，常见的管理工具四分法分类中，不包括下列哪项？（ ）

提出战略管理在公共部门的运用存在政府任期的短期性、公共管理战略的许多方面都是立法者所确立的，从而导致管理者不易实施战略管理等问题的是（ ）。

运用标杆超越法进行绩效改进，企业标杆应选择管理水平相当、业绩相近的企业。（ ）

某超市为了吸引顾客，设计了一个摸球抽奖的箱子，并规定单次购买200元及以上的商品就有一次摸球的机会，一次只能摸一个球。箱子中共有20个球，其中有2个红球、3个黄球、5个绿球、10个白球，摸到红、黄、绿、白球的顾客可以分别获得50元、30元、10元、0元的购物券，如果顾客不愿意摸球，那么可直接获得一张5元的购物券。顾客小张在该超市购物200元后，参与此活动时所面临的决策类型是（ ）。