人际关系理论的创始人是（ ）。

战略控制类型中，跟踪型控制又称为（ ）。

为了解决在实施决策过程中出现的而一时又难以查清原因的问题的决策方案，称为（ ）。

管理幅度是衡量管理工作复杂性的重要标志，一项工作越复杂，管理幅度一般越窄。（ ）

 危机管理是指企业为应付各种危机情况所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工训练等活动过程。企业管理者的职责之一是做好危机预防工作，其中不包括（ ）。

控制可分为不同种类，下列属于按控制的环节分类的是（ ）。

下列哪些内容是法约尔提出的管理原则（ ）。

有的决策者希望实现目标的行动要轰轰烈烈，又顾虑成本开支巨额投入，这是（ ）的表现。

（ ）认为，领导者行为的有效性不单取决于领导者个人行为，最主要的是应当取决于具体的情景和场合。

组织文化的显性内容包括（ ）。

目标一致性是组织的主要标志，也是组织形成的基本要求。（ ）

某公司技术研发部门接到一项产品开发任务，时间紧、任务急，而且要求严格管理以防止技术外泄。该部门最宜采用的沟通形态是（ ）。