当谈判陷入僵局时，应采取暂停，冷处理后再谈，或争取第三方调停，或直接选择终止谈判。

43.对一个有志于从事行政管理工作的人和一个安心做小公务员的人来说，不同点在于（ ）

《工业文明中人的问题》一书提出的新观点包括（ ）。

3.初创企业，最好采用技术跟随和技术模仿战略，因为这样可以降低成本、风险，并取得不错的效益。（ ）

下列符合绩效考核指标设置要求的有（ ）。

（ ）是通过指出员工表现各种行为的频率来评价员工的工作绩效。

13.在SWOT分析矩阵中，当组织面临巨大的外部机会，却受到内部劣势的限制，应当采取（ ）战略。

外源性动机强的员工看重的是（ ）。

6.领导的“艺术”和“权术”的共同点是：两者都需要以创新为前提，同时综合考验领导本人的能力、胆识和矛盾心理。（ ）

8.“灵活性和适应性较强，有利于加强各职能部门间的协作与配合，并且有利于开发新技术、新产品和激发成员创造性”的组织结构形式是（ ）。

冲突是任何组织不可避免的产物，冲突不可能被消除，有时甚至会为组织带来好处，因此应当接纳冲突。这属于冲突的（ ）观点。

通过使用相关的统计工具来分析能影响企业业务流程的因素，进而改进流程，控制错误率和废品率，从而提升组织的绩效水平，这种绩效改进方法是（ ）。