【资料】花花是一名小学三年级的学生，平时比较活泼好动，课堂上回答很积极，是班上的活跃分子，喜欢抢答，但却老是出错，常常会招来其他同学的笑声，导致情绪波动比较大，会和其他同学争吵起来，班主任赵老师找他询问情况时，花花总会道歉并且保证以后不会这样，但到了课堂上回答问题的时候仍然会出现这些状况，这导致花花被班级上的其他同学“排挤”，尤其是班级活动时，花花会主动加入大家，但大家都不太愿意和花花一个队伍，花花为此常常闷闷不乐。花花妈妈听到赵老师反馈花花在学校的这些情况后，对花花提出了批评，并且告诉他如果不改正则取消他暑假的夏令营活动，这让花花情绪更加消极了，上课不再积极回答问题，也不再主动和其他同学交流，学习成绩反而越来越差了。花花妈妈对此感到很无力，找到赵老师寻求帮助，赵老师听完这些情况后，告诉妈妈首先要肯定花花的良好行为，然后发现并利用花花的优点去转变花花，并且告诉她不要着急，孩子的教育是一件长远的事情，要慢慢来。同时赵老师也找到花花，告诉他其实他有很多优点，但是要学会控制自己的情绪，并且和他约定如果在回答问题时错了被大家笑也不生气的话，就可以满足他的一个小愿望。慢慢的，赵老师发现在自己的课堂上，花花又开始主动回答问题了，并且能够尝试控制自己的情绪，不去和同学争吵。赵老师趁热打铁，在班级上开展了以“同伴互助”为主题的班会活动，引导大家接纳花花，融入集体。