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A
管理者不应该重视沟通
B
言行一致
C
沟通应该是单向的
D
广开言路
正确答案 :B D
解析
本题考查人际沟通。
改进组织沟通的效果:(1)管理者应该重视沟通。(2)言行一致。(3)沟通应该是双向的。(4)强调面对面的沟通。(5)鼓励员工报告坏消息。(6)广开言路。(7)共享信息。(8)追踪沟通的效果。故本题答案为BD。
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可以将“战略”一词定义为“艺术性的规划和管理”。
下列属于组织设计的原则( )。
()是在管理上就是对已出现的行为进行“冷处理”,达到“无为而治”的效果。
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“达到更好的业绩”可以成为目标管理理论的目标称述。
( )可以表示为操作的合格率达到99.99966%以上。
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任务难度越高,员工的努力程度一定会随之而提高。
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()的核心思想是通过职务或者职位取代个人或者世袭地位来管理。
( )是实现组织管理效率和效益的保证,有助于提升部门和个人绩效。