明茨伯格的10种管理行为中，（ ）不属于人际关系角色。

创新的一般过程主要包括（ ）。

通过促使管理者展望未来，预见变化，考虑变化的冲击以及制定适当的决策，计划可以减少过程中的重叠性和浪费性活动，使管理者能够预见到行动的可能结果。

绩效管理中，绩效评价的结果是组织进行多种决策时的重要依据，这体现了绩效管理的（ ）。

人的行为源于心理需要，动机是促使个人行为的内在因素，目标是外在诱因，亦是动机所指向的。

所谓职务结构，实质上是指职位之间、各种职员之间网络关系的模型及安排体系，是组织的横向分工关系与纵向隶属关系的总称。

某矿泉水生产公司决定采取收购方式进入果味饮料产业，以分散经营风险，从战略层次或类型角度看，该战略属于（ ）。

“静态”意义上的组织概念通常是指（ ）。

下列关于基本标准与卓越标准的叙述，不正确的是（ ）。

适度的控制指的是（ ）。

在现代竞争环境中，为了能够在最经济的条件下进行市场研究，企业需要让全体员工将满足顾客的需求放在首位，让每个人深刻理解“顾客满意”的思想，学会“换位思考”。

组织管理者可能会尝试跨越部门界限组建团队来提高组织效率，阻止组织的进一步官僚化，这意味着组织此时可能处于下列哪一生命周期阶段（ ）