7.管理中的情感方法是指管理主体通过与管理对象的双向信息交流而建立起相互信任、相互理解的关系，从而达到预定的管理目标的方法。

19.小张的上司要求她解释其所属部门的实际开支与公司预算数额不符之处。在这里，上司执行的是哪方面的管理职能？。（ ）

16.网络图的构成要素包括（ ）。

19.对管理工作进行绩效评价的指标有（ ）。

25.现代社会文明的标志是（ ）。

10. 下列属于前馈控制的是（ ）。

三、判断1.在组织绩效管理中，核心环节是绩效设计。（ ）

9.食品销售公司收购食品加工企业属于（ ）战略。

麦格雷戈的Y理论认为，对人的激励必须用外部刺激来提高人的积极性。

29.“谋事在人，成事在天”属于基本归因错误。（ ）

“关键的少数，次要的多数”的分布规律，反映的是控制应突出（　　）。

二、多选1.为克服过度专业化分工所带来的弊端，岗位设计趋向于（ ）。