23.在信息流动中，个体几乎居于风险的主要位置，即要承载由不确定风险所带来的所有后果。但是就信息获得、披露与结果承受等角度而言，个体基本上处于一种消极、被动的地位，而在很大程度上能够掌控相应风险或获得更为对称信息的，却是掌握个人信息的平台或企业一方。因此，往往是有风险者无法负担风险，而风险掌控者却可能在负担风险之时“缺席”。这段文字接下来最有可能讨论的是（  ）。

24.森林的大面积减少，水土流失，风沙弥漫，这可怕的景象决不是_____，而是活生生的现实。不认真解决水害、沙害、土地资源流失与人口膨胀所造成的弊病，21世纪的可持续发展将成为空想。大自然的警告，足以_____。依次填入画横线部分最恰当的一项是（  ）。

5.美容卡、就餐卡、蛋糕卡，健身卡......不少消费者发现，自己的钱包里总有几张预付卡。预付消费受热捧，背后是“双赢”的商业逻辑。对消费者来说，预付消费的价格往往有优惠，也可省去每次结算的麻烦，体验更好。对商家来说，一次性预收顾客的资金，意味着锁定了未来一段时间的客源。然而，预付卡虽好。但预付卡乱象却时有发生。一些商家在给顾客办理了预付卡之后，非但不用心经营，更时不时给顾客“添堵”，商品、服务注水不说，有时顾客还要面临退卡难，退款难的问题，更有其者，一些无良商家在吸纳了顾客大量资金之后， 直接“跑路”，留给顾客的只是白纸一张，让顾客的钱财直接打了“水漂”。 这段文字意在说明（ ）。

迈入21世纪，语言使用中的两个新问题愈见______，一是网络语言和影视字幕谬误较多，一些政府的部门的网站、各种电视节目和影视剧的字幕中，常见语言舛错。二是词语运用中的差池______。 依次填入画横线部分最恰当的一项是（  ）。

在原始社会，人们唱歌、跳舞，但是不写诗，因为那时候没有文字。同理，史前时代的人也演剧，而且有文字之后多数中国戏剧演员并不识字，戏剧演出主要是以口传心授的方式传承与传播的。然而长时间以来，人们陷入了文字与文献崇拜的陷阱不能自拔，乃至文献考据一直成为文学史、戏剧史研究中最受推崇、最有效接近历史真实的研究方法。如果戏剧史研究领域有“新材料”的话，那一定不仅仅是文献。这段文字主要强调了（ ）。

7.合作是新形势下实现共同发展的必由之路，唯有合作，我们才能_____彼此分歧，唯有合作，我们才能不断_____共同利益；唯有合作，我们才能有效应对各种挑战，_____共赢的彼岸。 依次填入划横线部分，最恰当的一项是（  ）。

下列没有语病的一项是（ ）。

很多企业将客服中心视为成本部门，实际上客服体系不仅不是企业的成本包袱，还是企业的宝贵资产。随着市场竞争日趋激烈，越来越多的企业从卖产品转战到卖服务、卖口碑。对客服的满意度直接影响着用户的产品购买率，因此，只有不忽视任何一个环节的用户体验，企业发展才会有好的前景。另一方面，客服能了解用户的真实需求，掌握其痛点和堵点，这些信息都是企业进行产品升级创新、市场战略调整的重要参照物。善用客服，才能催生出新的增量市场，促使客服体系由成本属性向利润属性转变。 这段文字意在强调（ ）。

47.声控灯的开关控制线路内装有麦克风、光敏管和延时电路，其中光敏管主要由可控硅组成。灯具的“开”和“关”一方面是靠可控硅的导通和阻断来实现，而可控硅的导通和阻断又是受环境光线的亮度所控制的；另一方面则是由麦克风拾取的声音的强度决定的。当环境光线足够强时，由可控硅组成的光敏管控制电路，使开关处于断开的状态；当环境光强不够时，光敏管的控制不再发挥作用，这时麦克风开始工作；当外界有足够强的声音时，麦克风拾取声音信号，使开关处于导通状态，灯具就会被点亮，灯亮后延时关闭电路工作，一定时间之后电路关闭，此时灯熄灭，由此便实现了用声音控制灯具的功能。这段文字未提及的是声控灯的（  ）。

13.（2019·天津红桥）汉字的方块式结构由点画穿插而成，经历过多次演变，形成篆、隶、草、行、楷五种字体。篆书是匀净的线条组织，结构类似图案。隶书笔画变篆书的婉转为方折，横平竖直、撇捺翻挑，结构仿佛“崇台重宇”。楷书的笔画形状最丰富，结体欹侧而端庄。行书也是欹侧的体态，但是笔画牵连映带，具有流利的美韵。草书线条连绵盘曲，结构简略，放逸生奇。 这段文字表达的主要是（  ）。

一个国家的发展应该致力于将经济发展的蛋糕做大，在此基础上，注重公平的分配。对区域经济发展来说，应牢牢建立比较优势的概念。不同地方在自然地理条件上有巨大的差异。即便是两个自然条件完全相同，地理上相邻的省份或城市，最佳发展模式也不是大家发展同样的生产结构，而是应该各自有分工。作者通过这段文字重在强调（ ）。

其实“拥有秘密”是成年的一个 ______，孩子要长大成人，必然要进入一个拥有秘密的世界。这是一个 ______的过程，最初，孩子并没分清哪些是秘密，不知道如何保守秘密。不懂得给秘密分级，但是他们又极为渴望拥有秘密。于是，他们的生活变得 ______，好像每个人都守着很多不能告诉别人的秘密。依次填入画横线部分最恰当的一项是（ ）。