53.人员配备的原理有（ ）。

20.评估员工忠诚度如何、责任心强不强适合以下哪种绩效考评方法。（ ）

业务流程再造的关键词包括（ ）。

11.下列有关管理的观点，属于泰勒的是（ ）。

一、单项选择题1.星期三上午9点，走进公司接待室的陈总经理发现满地的烟蒂、纸屑，好像很久没有打扫过，便打电话给行政后勤部负责人，该负责人立刻打电话通知事务科科长，事务科科长又电话通知公务班班长，最后，公务班班长派了两名员工，很快就将接待室打扫干净。可是，一个月以后，同样的情况再次发生，这表明公司在管理方面存在（ ）。

26.（ ）可以很好地说明组织中有一些颇具吸引力的目标却无人问津。

88.著名管理学家德鲁克的观点：在这个要求创新的时代，一家不能创新的现有企业是注定要衰落和灭亡的。

57.目标管理的特点有（ ）。

在管理中运用心理方法是由人的生理、心理特点以及人的“社会性”所决定的。（   ）

67.1965年安索夫在《企业战略管理》中，把企业战略管理要素概括为四个方面：产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同效应。

个体处于一个群体或一个组织中，由于会受到------等心理影响，会对个体产生激励作用，下列不能填入到横线中的是（ ）。

（ ）的特征是跨职能、跨层级、信息自由流动、宽管理跨度、分权化、员工自主性高。