正确答案 ：D

解析

本题考查绩效管理。 价值链管理的概念就是改变作业管理策略和将组织调整到具有有效性和高效率的战略位置，以利用产生的每一个竞争机会。价值链管理主要关注流入及流出组织的产品和服务，是以效果为导向的外部管理，且价值链管理的目标是为顾客创造最大的价值。故本题答案为D。