头脑风暴法适合小组成员在融洽的、不受约束的氛围中畅所欲言地讨论、交流，适合于产生新的观念或激发创新设想。

扁平式组织结构的缺点有（ ）。

费德勒开发的“最难共事者”量表是情景领导理论中的一项重要测量工具。

在《精益思想》中，将“浪费”定义为（ ）。

某企业通过公关活动，影响社区政府政策的制定，属于（ ）。

4.主要研究如何合理配置和使用组织中的人财物，使各生产要素充分发挥作用的问题，是两重性中的（ ）。

孟子曾说，“天时不如地利，地利不如人和”，《孙子兵法—计篇》也指出决定战争胜负有“道、天、地、将、法”五个因素，且“道”居于首位。“道者，令民与上同意也”，这体现了我国管理思想中的（ ）。

“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。”主要揭示了管理职能中组织的重要性。

管理幅度是指一个管理者能够直接地、有效地管理的人数，通常影响管理幅度的因素包括（ ）。

组织部门的重组、职权与职责的重新分配、组织内部机能的协调，这些属于组织变革中的（ ）。

公共部门的管理工具主要是根据资源特征和权力特征进行分类的，常见的管理工具四分法分类中，包括下列哪项？（ ）

二、多项选择题（每小题1.5分，共30分）下列属于反馈控制的是（ ）。