网络技术环境下，互联网为人们的沟通方式提供了更多的自由，相互之间可以根据需要选择（ ）等信息进行单个或组合传递，以达到沟通的目的。

对现代企业来说，创新是以“创”为灵魂，以“新”为追求，以“发展”为最终目标的。

核对与考察初选人员的简历资料和工作背景后，还需要对初选人员进行（ ）。

组织行为学认为，任何组织都包括“结构”“人员”“技术”三个基本因素， 其中“科学技术”的发展是推动组织变革进行的（ ）动力。

二、单项选择（下列各题中只有一个正确的答案，请将它的代号选出填涂在答题卡上，每小题1分，共40分）作为推动生产力发展和社会进步的人类实践活动，“管理”本质上具有下列哪项特征？（ ）

对人的行为的理解，是成为领导的首要能力，在一个正式组织中，领导者需要懂得员工的需要，能够灵活运用各种手段去提高成员的忠诚度。

用统计方法对经济系统的生产经营活动进行控制的关键前提是（ ）

交易谈判过程常表现为旷日持久的“战争”，并构成了组织交易的成本，该成本大小与谈判的（ ）正相关。

如眼神、暗示、姿态和动作等非语言沟通，是一种含蓄、间接的沟通方式，只要运用得当，也能对有效沟通产生积极的影响。

所谓职务结构，实质上是指职位之间、各种职员之间网络关系的模型及安排体系，是组织的横向分工关系与纵向隶属关系的总称。

一般来说，实行目标管理需要遵循的先后顺序是（ ）。

狭义的组织文化是指，组织在形成和发展过程中所形成的物质文明和精神文明，包括管理中的硬件和软件，但不包含隐形（或深层）的文化内容。