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A
技巧性
B
创造性
C
应变性
D
综合性
正确答案 :B C D
解析
考查领导艺术。所谓领导艺术,是指领导者在非程序化的管理过程中,依据自己掌握的领导科学知识和经验,熟练地处理各种事务,以实现高效领导的技巧。领导艺术具有以下三个方面的特征:(1)创造性。领导工作尤其是高层领导工作具有复杂性、模糊性、非程序化的特点,没有现成的原理作直接的依据,也不能照抄照搬别人的方法。因此这就需要领导者具有创新思维,运用新的方法去处理各种问题;(2)应变性。领导工作中突发性的事件多,需要领导者根据不同情况随机应变,灵活处理,这就要有一定的领导技巧,不会应变就谈不上领导艺术;(3)综合性。领导艺术的运用是领导者整体素质的综合表现,包含领导者的知识、品质、能力、胆识、责任心等各个方面。
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