正确答案 ：C D

解析

考查双因素理论。双因素理论，又叫“激励一保健因素”理论，是由美国心理学家赫茨伯格于1959年提出的。①激励因素：使人们感到满意的因素，往往与工作本身的特点和工作内容有关，如工作本身的挑战性、工作上的成就感、工作得到认可和赞扬、对未来发展的期望、职务上的责任感等。 ②保健因素：导致人们感到不满意的因素，主要与工作环境或外部因素有关，如公司的政策与行政管理、监督、人际关系、物质条件、薪金、工作环境等。可知，AB属于保健因素。