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A
组织外部环境
B
组织内部环境
C
物质环境
D
人文环境
正确答案 ：B
解析
本题考查组织内部环境。 组织气候是指一个单位或部门所形成的群体气氛，包括人际关系、领导方式、作风，以及人员间心理相融程度等，是组织内部的小环境、软环境。如果一个单位或部门有和谐、良好的“组织气候”，其成员便会拥有积极的工作动机。因此，制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候，属于组织内部环境。故本题答案为B。
