建设性文化即组织成员乐于与人互动，提升满足度的文化。

一个完整意义上的沟通过程包括七个要素和四个步骤，下列不属于其四个步骤的是（）。

一、单选题（每题1分，共50分）管理是人类基本的社会活动之一，也是人类特有的一种社会现象，管理有力地推动了生产力的发展和社会的进步，这体现了管理的（ ）。

职能制组织结构又称“U”型结构，下列关于其优点，说法错误的是（ ）。

下列关于政治模型和有限理性模型的描述，错误的是（ ）。

有效控制要优先考虑经济效益，其衡量标准是多重的。

（ ）涉及员工思考方式的改变，它是一种头脑中的改变。

17.虚拟组织是一种规模很小的核心组织，并以合同为基础，依靠其他商业职能组织进行制造、分销、营销或其他关键业务的经营活动的结构。虚拟组织的特点有（）。

目标管理假设员工愿意接受有挑战性的目标，凭着人们对成就感、能力与自治的需求，允许他们设定各自的目标与绩效标准，其缺点不包括（）。

机械式组织的特点是高度正规化、高度集权化和高度简单化。

约翰•科特提出了有效实施组织变革的八个步骤，其中，构建愿景规划后应该做的是（）。

科学决策的制定过程包括6个基本步骤，其中“确定决策标准”的下一步骤是（ ）。