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A
管理人员
B
政府机构
C
竞争对手
D
社区
正确答案 :B C D
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三、多选题(20题,每题1.5分,共30分)下列关于领导者和管理者的区别,说法正确的是()。
领导者素质的动态性表明,一个人能否成为领导者的决定因素是( )。
实现目标管理的关键是明确责任。( )
( )是组织最高层次的文化,它主导、制约着组织文化其他内容的发展方向。
德尔菲法是用来构造团队沟通流程,应对复杂任务难题的管理技术。
管理工具的选择需要关注结构和文化两个维度的因素,在下列各项中,( )属于文化维度的因素。
在组织发展过程中收集信息是为了解组织的()状态。
惩罚权是领导者职权大小的标志。
使用BCG矩阵能够帮助管理者判断应该采用纵向一体化还是横向一体化。
管理的科学价值观是管理精神世界中最核心、最本质的成分。( )
在巴西,一个人可能认为,只要金额小,贿赂海关官员在伦理上就是可接受的,因为他认为:“海关工作人员需要这笔钱,巴西政府是根据他们可以捞一点外快的情况来规定他们的工资。”由此可见,巴西的伦理标准是以对社会最佳为出发点的。
六西格玛管理通常被简称为DMAIC,其中字母“M”是()。